Spelregler

Denna sida beskriver reglerna och villkoren som gäller när du spelar på SirBetAlot. Här hittar du information om ansvarsfullt spelande, kontovillkor, sekretess och hur vi skyddar både dig och spelets integritet.

Ansvarsfullt spelande

Spel ska ses som underhållning. Aldrig som ett sätt att tjäna pengar. Om du känner att spelande börjar påverka ditt vardagsliv negativt finns flera verktyg tillgängliga direkt i ditt konto:

- Insättningsgräns: Bestäm själv hur mycket du kan sätta in per dag, vecka eller månad. Gränsen träder i kraft omedelbart. - Förlustgräns: Sätt en gräns för maximala förluster under en viss period. Även denna aktiveras direkt. - Sessionsgräns: Välj hur länge du högst får spela i ett sammanhängande pass. - Verklighetskontroll: Få påminnelser med jämna mellanrum om hur länge du har spelat. - Avkylning: Ta en frivillig paus på 24 timmar, en vecka eller längre. - Spelpaus: Aktivera nationella självauteslutningen via Spelpaus.se. Den gäller för alla licensierade spelbolag i Sverige och kan inte avbrytas förrän den valda tiden gått ut.

Ökningar av gränser kräver en obligatorisk reflektionsperiod på minst 24 timmar innan de träder i kraft. Detta är ett skydd mot impulsspel.

Varningstecken på problematiskt spelande inkluderar att du spelar för att täcka förluster, ljuger om hur mycket du spelar, eller att spelandet påverkar dina relationer, arbete eller ekonomi. Stöd finns kostnadsfritt och anonymt via bland annat Stödlinjen (116 123) och Beroendekliniken i ditt län.

Endast personer som fyllt 18 år får skapa konto. Vi verifierar ålder vid registrering och genomför återkommande kontroller. Om du delar dator eller mobil med minderåriga rekommenderas blockering via programvara som Net Nanny eller Windows Family Safety.

Kontovillkor och spelregler

Endast en person får ha ett konto hos SirBetAlot. Vid registrering måste du ange korrekt personuppgifter och bekräfta din identitet enligt lagkraven (KYC). Detta skyddar mot bedrägeri och penningtvätt.

Innan ditt första uttag kan bearbetas krävs fullständig verifikation. Detta inkluderar kopior på giltigt ID samt ibland bevis på adress och betalningsmetod. Uttag behandlas vanligtvis inom 24 timmar efter att verifikationen är klar.

Bonusar är bundna till villkor: – Du måste uppfylla omsättningskrav (t.ex. 35x bonusbeloppet) innan vinster kan tas ut. – Endast vissa spel räknas fullt mot kravet. Ofta exkluderas exempelvis bordsspel. – Bonusar går ut efter en viss tid, ofta 30 dagar. – Maximal uttagsbar summa från bonusar kan vara begränsad. – Missbruk, exempelvis genom multi-accounting eller arbitrage-spel, leder till att bonus och relaterade vinster dras tillbaka.

Inaktiva konton (ingen aktivitet på 12 månader) kan debiteras en administrativ avgift enligt svensk lagstiftning. Du informeras i förväg om detta.

Allt spelande måste ske ärligt. Att använda botar, samarbeta med andra spelare för att manipulera resultat, eller göra ogiltiga återköp (chargebacks) bryter mot våra regler och kan leda till kontospärr och rapportering till Spelinspektionen.

Om du har en tvist som inte löses via vår kundtjänst kan du lämna in en formell klagomål till Spelinspektionen. De hanterar tvister mellan spelare och licensinnehavare.

Vi kan uppdatera dessa regler. Vid väsentliga ändringar informeras du via e-post eller vid inloggning. Fortsatt användning av sidan efter det innebär acceptans av de nya villkoren.

Sekretess och dataskydd

Vi samlar in fyra typer av data: 1. Personuppgifter: Namn, personnummer, adress. Nödvändiga för att upprätta och verifiera konto. 2. Kontaktuppgifter: E-post och telefonnummer. För kommunikation och säkerhetsbekräftelser. 3. Betalningsdata: Transaktioner och valda metoder. För att hantera insättningar och uttag. 4. Teknisk data: IP-adress, enhetstyp, surfvanor. För säkerhet, felsökning och att förhindra bedrägeri.

Rättslig grund för behandlingen är främst att vi måste följa spel- och penningtvättslagstiftningen. Vi delar aldrig dina uppgifter med tredje part för reklamändamål. Data delas endast med betalningsleverantörer, legitimerade KYC-partners och myndigheter som Spelinspektionen när det krävs.

Enligt svensk lag måste vi spara transaktionsdata i fem år efter kontots avslutning. Andra uppgifter raderas tidigare om lag inte kräver annat.

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse eller radering av dina uppgifter. Du kan även begära att få dina data levererade i ett maskinläsbart format eller invända mot viss behandling. Skicka sådan begäran via kundtjänst.

Vi använder cookies i tre kategorier: - Nödvändiga: För att webbplatsen ska fungera (kan inte stängas av). - Analyscookies: För att förstå trafik och användning (valfria). - Marknadsföringscookies: För reklamanpassning (valfria).

Du hanterar cookie-inställningarna via länken ”Cookie-inställningar” i sidfoten.

All data överförs krypterat (TLS 1.3) och våra system har strikt åtkomstkontroll. Endast auktoriserad personal har tillgång till känslig information.

Frågor om dataskydd kan du skicka till vår kundtjänst. De vidarebefordrar dem till ansvarig funktion på operatören.